{"id":11427,"date":"2024-01-05T08:00:09","date_gmt":"2024-01-05T08:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/altsignals.io\/terms-of-service"},"modified":"2025-05-21T04:00:10","modified_gmt":"2025-05-21T04:00:10","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/altsignals.io\/es\/terms-of-service","title":{"rendered":"Condiciones del servicio<\/span>"},"content":{"rendered":"\n

T\u00e9rminos generales sobre las Condiciones del servicio<\/h2>\n\n

AltSignals ha establecido las siguientes condiciones de servicio (en lo sucesivo, \u00abCdS\u00bb) como un conjunto de normas generales a las que debes atenerte cuando accedas a nuestro sitio web,\u00abhttp:\/\/altsignals.io\u00bb,<\/a>as\u00ed como a cualquiera de sus productos y servicios (en lo sucesivo, denominados conjuntamente \u00abel Sitio Web\u00bb). El cumplimiento de estas CdS es tu responsabilidad como usuario, por lo que debes asegurarte de que las has le\u00eddo y entendido completamente antes de utilizar el Sitio Web. El uso de este Sitio Web implica la aceptaci\u00f3n impl\u00edcita de las CDS y otras directrices asociadas. Ciertos aspectos del Sitio Web pueden requerir unas CdS adicionales para su uso, y el uso de tales productos y servicios constituir\u00e1 tambi\u00e9n la aceptaci\u00f3n de sus CdS espec\u00edficas. <\/p>\n\n

Cualquier parte de estas CdS podr\u00e1 actualizarse en cualquier momento sin previo aviso. Dichas actualizaciones se publicar\u00e1n en el Sitio Web de forma accesible al p\u00fablico. El uso continuado de este Sitio Web indica acuerdo y aceptaci\u00f3n de todas y cada una de las modificaciones de estas CdS, por lo que es tu responsabilidad mantenerte al d\u00eda de las mismas. <\/p>\n\n

Qui\u00e9nes somos<\/h2>\n\n

Este Sitio Web ha sido construido y est\u00e1 siendo administrado por AltSignals LTD. (en adelante, \u00abAltSignals LTD\u00bb), una empresa privada con sede en Escocia, en el Reino Unido, del mismo nombre. Cualquier pregunta o duda sobre estas CdS, el Sitio Web o la propia Empresa puede enviarse a trav\u00e9s del formulario de contacto<\/a>. <\/p>\n\n

El objetivo principal de la Empresa es este Sitio Web, al que se aplican todas las CDS. Aparte de \u00e9ste, la Empresa puede operar otros sitios web asociados y otras entidades en Internet. A menos que se indique lo contrario, estas CdS regir\u00e1n tambi\u00e9n el uso de los mismos. Este Sitio Web es una empresa privada, y no ha sido aprobado por ninguna agencia p\u00fablica de regulaci\u00f3n financiera. <\/p>\n\n

la propiedad intelectual de la Empresa y c\u00f3mo se relaciona con tu uso de este Sitio Web<\/h2>\n\n

Los productos y servicios que la Empresa ofrece en este Sitio Web y sus canales de Telegram asociados se ofrecen \u00abtal cual\u00bb para el uso personal del usuario. Las herramientas incluidas no pueden ser utilizadas por terceros, ni la informaci\u00f3n difundida a terceros, sin el consentimiento previo de la Empresa. Los asesores comerciales y tecnol\u00f3gicos pueden utilizar el Sitio Web como fuente de informaci\u00f3n para ayudar a sus propios clientes, ya que esto no se considera una violaci\u00f3n de la cl\u00e1usula anterior. Cualquier otro uso no personal requerir\u00e1 el consentimiento por escrito, disponible a trav\u00e9s del formulario de contacto<\/a>.<\/p>\n\n

La Empresa se reserva el derecho a modificar, alterar, actualizar, degradar o prohibir el acceso al Sitio Web en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo que considere oportuno. Asimismo, el incumplimiento de cualquiera de estas CdS puede dar lugar a la suspensi\u00f3n o eliminaci\u00f3n de una cuenta sin previo aviso. La Empresa no reconoce ninguna obligaci\u00f3n de proporcionar \u00abadvertencias\u00bb a los usuarios que abusen de su derecho a utilizar el Sitio Web. <\/p>\n\n

Se supone que la Empresa posee los derechos de autor y todos los dem\u00e1s derechos de Propiedad Intelectual (en adelante \u00abPI\u00bb) aplicables a todos y cada uno de los contenidos que se encuentran en el Sitio Web y los productos que ofrece. Estos derechos de PI cubren el \u00abaspecto\u00bb, la taxonom\u00eda, los gr\u00e1ficos, los documentos y todas las copias que se encuentran en el Sitio Web. Adem\u00e1s, estos derechos cubren la informaci\u00f3n ofrecida en otros diversos productos propiedad de la Empresa y gestionados por ella, a menos que se indique lo contrario. <\/p>\n\n

Adem\u00e1s del contenido de este Sitio Web, todos y cada uno de los materiales descargables fabricados por la Empresa tambi\u00e9n est\u00e1n cubiertos por la cl\u00e1usula de propiedad intelectual anterior. A menos que se indique lo contrario, la Empresa proh\u00edbe estrictamente la distribuci\u00f3n comercial, modificaci\u00f3n, relicencia u otro uso de dichos documentos y otros productos sin autorizaci\u00f3n previa. No obstante, dichos materiales pueden utilizarse seg\u00fan la doctrina del \u00abuso justo\u00bb personal, siempre que se mencione a la Empresa y\/o al Sitio Web. <\/p>\n\n

Este Sitio Web existe para difundir informaci\u00f3n \u00fatil a sus clientes. Los propios clientes son responsables del uso que hagan de esta informaci\u00f3n. Como tal, toda la informaci\u00f3n proporcionada a un cliente se rige por las siguientes condiciones: Los usuarios no pueden reutilizar, citar o extraer informaci\u00f3n proporcionada por la Empresa de forma que parezca que la Empresa est\u00e1 recomendando o defendiendo de otro modo un determinado punto de vista, o que comparte alg\u00fan punto de vista en com\u00fan con el usuario. Adem\u00e1s, se proh\u00edbe a los usuarios presentar contenidos de la Empresa que parezcan defender o promocionar cualquier producto o servicio, ya sea propio o ajeno. <\/p>\n\n

La Empresa entrega informes de mercado a trav\u00e9s de diferentes mecanismos. Los Clientes del Sitio Web no pueden alterar dichos informes -mediante la eliminaci\u00f3n o adici\u00f3n de contenido- de ninguna manera que haga que los materiales parezcan un respaldo o sanci\u00f3n por parte de la Empresa. Como se ha indicado anteriormente, compartir informaci\u00f3n de la Empresa est\u00e1 permitido siempre que se mencione a la Empresa; en ning\u00fan caso debe presentarse la informaci\u00f3n de la Empresa como trabajo propio del Cliente. <\/p>\n\n

Los clientes tambi\u00e9n aceptan que no utilizar\u00e1n partes de los informes ni de otros contenidos del Sitio Web como parte de ninguna trama o plan que sea ilegal, abusivo o malintencionado en modo alguno. Esto incluye, pero no se limita a, la difamaci\u00f3n de la Empresa, el Sitio Web, sus trabajadores, su IP o sus otros clientes. <\/p>\n\n

Responsabilidad de la Empresa ante ti<\/h2>\n\n

La Empresa proporciona este Sitio Web y sus productos y servicios asociados como fuente de informaci\u00f3n para el mercado de criptomonedas y nada m\u00e1s. Como tal, la Empresa hace todo lo que puede hacerse dentro de lo razonable para asegurarse de que la informaci\u00f3n contenida en el Sitio Web -as\u00ed como la incluida con cualquiera de sus productos y servicios- sea actual, precisa y \u00fatil. Sin embargo, la Empresa no ofrece ninguna garant\u00eda, impl\u00edcita o articulada de otro modo, de que dicha informaci\u00f3n sea fiable o completa. Estas condiciones \u00abtal cual\u00bb rigen tambi\u00e9n las comunicaciones de consultores, socios, asesores, agentes y\/o cualquier otra persona relacionada con La Empresa. Adem\u00e1s, los usuarios no responsabilizar\u00e1n a La Empresa de la informaci\u00f3n facilitada por terceros. Esto incluye notas, art\u00edculos, publicidad y cualquier otro contenido que no est\u00e9 bajo el control directo de la Empresa. <\/p>\n\n

Adem\u00e1s, los Usuarios no podr\u00e1n responsabilizar a la Empresa de los da\u00f1os que puedan derivarse del uso (o falta de uso) de los servicios de la Empresa. Esto incluye, entre otros, tanto las p\u00e9rdidas econ\u00f3micas como las p\u00e9rdidas de negocio. Esta cl\u00e1usula cubrir\u00e1 todos los servicios de la Empresa, incluyendo, entre otros, se\u00f1ales de Telegram, canales, bots de negociaci\u00f3n, indicadores de negociaci\u00f3n, informes y todos y cada uno de los productos asociados. Al igual que en el caso anterior, toda esa informaci\u00f3n y servicios se ofrecen \u00abtal cual\u00bb, sin garant\u00edas impl\u00edcitas. <\/p>\n\n

Nuestras CdS no excluyen ni limitan ninguna responsabilidad de la Empresa ante sus clientes por el papel que pueda desempe\u00f1ar en sus propios da\u00f1os personales o su muerte como consecuencia de la negligencia de la Empresa; el fraude expreso y la tergiversaci\u00f3n fraudulenta por nuestra parte; ni ninguna otra acci\u00f3n o circunstancia en la que ser\u00eda ilegal que la Empresa excluyera o intentara excluir la responsabilidad por nuestra parte.<\/p>\n\n

Este sitio web<\/h2>\n\n

La Empresa sigue todas las mejores pr\u00e1cticas actuales para mantener que el Sitio Web – AltSignals. io – est\u00e9 disponible para cualquier persona en cada momento de cada d\u00eda. Sin embargo, la Empresa no se hace responsable de lo que pueda ocurrir si el Sitio Web no est\u00e1 disponible para un usuario. Por lo tanto, la Empresa no garantiza su disponibilidad. Asimismo, la Empresa no puede garantizar que el Sitio Web est\u00e9 siempre libre de elementos destructivos o defectuosos. \u00c9stos incluyen, entre otros, virus, programas maliciosos y otros agentes digitales perjudiciales. <\/p>\n\n

Aunque la Empresa se esfuerza por hacer que el Sitio Web sea accesible al mayor n\u00famero de personas posible, no puede garantizar que sea compatible con el navegador, la versi\u00f3n de Telegram o cualquier otro software de un usuario determinado. Adem\u00e1s, la Empresa no puede garantizar que el Sitio Web y alguno o todos sus servicios funcionen con todos los dispositivos y sistemas operativos. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que utiliza plataformas compatibles con el Sitio Web y sus productos, tal y como se indica en las Preguntas Frecuentes del Sitio Web. <\/p>\n\n

Ocasionalmente, los contenidos del Sitio Web enlazar\u00e1n con contenidos de otros sitios. El usuario no har\u00e1 responsable a la Empresa del contenido de dichos sitios, ni de ning\u00fan otro elemento de terceros enlazado desde el Sitio Web, por la Empresa o por terceros. <\/p>\n\n

Datos y orientaciones presentados en este sitio web<\/h2>\n\n

Los usuarios deben tener en cuenta que la Empresa no se rige por la FCA ni por ning\u00fan otro grupo de supervisi\u00f3n gubernamental. Los servicios prestados por la Empresa a trav\u00e9s del Sitio Web y todos sus dem\u00e1s servicios se ofrecen \u00abtal cual\u00bb a trav\u00e9s de las Condiciones anteriores y se rigen por estas CdS y s\u00f3lo por estas CdS. <\/p>\n\n

Este Sitio Web es un aparato tanto de informaci\u00f3n como de aplicaci\u00f3n de la misma. Pretende ser de uso general como recurso, no como agente asesor hacia el futuro financiero de cada uno. Como tal, la informaci\u00f3n presentada ser\u00e1 normalmente de naturaleza \u00abgeneral\u00bb y no recomendar\u00e1 productos o servicios financieros espec\u00edficos. La Empresa recomienda a sus clientes que contraten a un asesor financiero profesional para asuntos espec\u00edficos fuera del \u00e1mbito de este Sitio Web. <\/p>\n\n

Por este motivo, los usuarios no deben utilizar ninguna de las informaciones proporcionadas por este Sitio Web como \u00fanico factor a la hora de tomar decisiones relativas a la compra, venta o negociaci\u00f3n de productos financieros. <\/p>\n\n

Se entender\u00e1 que toda la informaci\u00f3n presentada en este Sitio Web o a trav\u00e9s de sus productos es exhaustiva y completa. La Empresa, sus empleados y sus asesores no tienen obligaci\u00f3n alguna de proporcionar m\u00e1s detalles o cualquier otra informaci\u00f3n adicional que no sea la ofrecida originalmente. A medida que se disponga de nueva informaci\u00f3n, parte del contenido podr\u00e1 actualizarse seg\u00fan sea necesario; sin embargo, la Empresa no est\u00e1 obligada en modo alguno a incluir todas las actualizaciones aplicables en un momento dado. Adem\u00e1s, la Empresa no est\u00e1 obligada a actualizar ning\u00fan contenido espec\u00edfico, ya que todas esas decisiones de actualizaci\u00f3n se toman a discreci\u00f3n de los empleados de la Empresa. <\/p>\n\n

Este Sitio Web est\u00e1 destinado a un p\u00fablico de usuarios personales en general, no a profesionales financieros. No pretende ser una herramienta para inversores minoristas, y como tal, estos profesionales no deben utilizar los contenidos del Sitio Web para asuntos financieros profesionales. A los efectos de este Sitio Web, los profesionales financieros est\u00e1n sujetos a las mismas Condiciones de Uso que los dem\u00e1s usuarios y, como tales, se rigen por las condiciones de responsabilidad expuestas anteriormente. <\/p>\n\n

Contrataci\u00f3n en l\u00ednea a trav\u00e9s de AltSignals<\/h2>\n\n

De vez en cuando, el contenido del Sitio Web puede remitir a los usuarios a terceros consultores y otros profesionales. Si un usuario se ve en la necesidad de contratar con un tercero que aparezca en este Sitio Web, es responsabilidad del usuario asegurarse de que dichos contratos sean justos, claros y legalmente inequ\u00edvocos. Adem\u00e1s, en caso de que el usuario encuentre alguna confusi\u00f3n, depende de \u00e9l encontrar y aprovechar cualquier asesoramiento legal que necesite. Los servicios digitales ofrecidos por los contratistas a trav\u00e9s de este Sitio Web incluyen todo, y no se esperar\u00e1n cargos adicionales a menos que se indique lo contrario. <\/p>\n\n

Reembolsos y devoluciones<\/h2>\n\n

Las suscripciones incluyen el acceso a todo el contenido de este Sitio Web, incluidos informes, herramientas, consejos, documentaci\u00f3n y otros elementos. Estos componentes, cuando se toman en conjunto como parte de una suscripci\u00f3n, equivalen a un \u00abbien digital\u00bb, y como tal est\u00e1n exentos de devoluciones seg\u00fan la legislaci\u00f3n de la UE. <\/p>\n\n

Sin embargo, en aras de la buena fe y del servicio al cliente, un usuario puede solicitar un reembolso, y dichos reembolsos, si se aprueban, se realizar\u00e1n normalmente en un plazo de 24 horas desde el momento en que se adquiri\u00f3 la suscripci\u00f3n u otros productos digitales. Mensual puede tener pol\u00edtica de reembolso de 24h. Trimestral y anual no tienen pol\u00edtica de reembolso debido a la naturaleza de nuestros productos. Cualquier usuario o cliente que env\u00ede spam, acose, abuse o, en general, sea agresivamente grosero con el personal no tendr\u00e1 derecho a reembolso.<\/p>\n\n

En el caso de pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito, el reembolso se efectuar\u00e1 a la tarjeta de pago utilizada. En el caso de pago en criptomoneda, los usuarios recibir\u00e1n el reembolso en la misma criptomoneda utilizada en el momento de la compra, y el importe recibido ser\u00e1 del mismo equivalente en euros que en la fecha de la compra original. <\/p>\n\n

Debido a la naturaleza de nuestros servicios, no ofrecemos intercambios entre suscripciones de ninguna duraci\u00f3n. Si no est\u00e1s seguro antes de comprar, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia o enviarnos un correo electr\u00f3nico. <\/p>\n\n

Las solicitudes de devoluci\u00f3n de cualquier tipo pueden enviarse a trav\u00e9s del formulario de contacto<\/a>. Esta direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico tambi\u00e9n puede utilizarse si un usuario considera que alguna de estas condiciones de reembolso no est\u00e1 clara o tiene alguna pregunta sobre reembolsos de cualquier otro tipo. <\/p>\n\n

Usos prohibidos de este Sitio Web<\/h2>\n\n

Este Sitio Web no puede utilizarse para ninguna acci\u00f3n ilegal o prohibida de cualquier otro modo, ni puede utilizarse violando estas CdS. Adem\u00e1s, ciertas actividades est\u00e1n expresamente prohibidas en el presente documento. \u00c9stas incluyen, entre otras, utilizar el Sitio Web de forma difamatoria, obscena, indecente, ofensiva, pornogr\u00e1fica o escandalosa. Adem\u00e1s, los usuarios no pueden utilizar productos o elementos de este sitio web en ning\u00fan asunto que pueda considerarse amenazador, discriminatorio, amenazador, abusivo, sedicioso o que pueda ser razonablemente susceptible de promover el odio basado en la raza, sexo, religi\u00f3n, sexualidad u otra condici\u00f3n minoritaria de un objetivo. Adem\u00e1s, no podr\u00e1 utilizarse para poner a otra persona o a uno mismo en una situaci\u00f3n de incumplimiento de contrato, de confianza o de intimidad de otra persona. Este Sitio Web y sus elementos tampoco pueden utilizarse de ninguna manera que infrinja los derechos de autor o de propiedad intelectual de otros, o del propio Sitio Web y de la Empresa. Por \u00faltimo, este Sitio Web no puede utilizarse como vector de agentes digitales da\u00f1inos, incluidos virus, \u00abtroyanos\u00bb u otras formas destructivas de datos. <\/p>\n\n

Si se sospecha que alg\u00fan usuario incumple las especificaciones anteriores, la Empresa y sus empleados cooperar\u00e1n con todas y cada una de las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley seg\u00fan sea necesario, y se reserva el derecho absoluto de emprender acciones legales contra todos y cada uno de los usuarios que infrinjan los actos prohibidos anteriores.<\/p>\n\n

El Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) de la UE<\/h2>\n\n

La Empresa necesita algunos datos de sus usuarios para que el Sitio Web funcione correctamente. Con este fin, los datos de los clientes se env\u00edan, reciben y almacenan de forma segura para uso de la Empresa por la raz\u00f3n expresa mencionada anteriormente. La Empresa nunca compartir\u00e1, vender\u00e1 ni transmitir\u00e1 los datos de sus clientes a terceros sin el consentimiento previo del usuario. <\/p>\n\n

Para proteger a\u00fan m\u00e1s a sus usuarios de la mala gesti\u00f3n de los datos, la Empresa limita el acceso que concede a sus subcontratistas a lo necesario para que realicen sus tareas, y nada m\u00e1s. Adem\u00e1s, los subcontratistas y otros empleados est\u00e1n sujetos a las normas m\u00e1s estrictas cuando se trata de la implementaci\u00f3n de servicios con respecto a los datos de los clientes, tal y como exige el GDPR. <\/p>\n\n

En consonancia con el art\u00edculo 33.2 del GDPR 2016\/6790, la Empresa, en la medida de sus posibilidades dentro de lo razonable, comunicar\u00e1 a cualquier cliente, tan pronto como sea posible, cualquier violaci\u00f3n del GDPR, incluyendo, pero no limitado a, la exposici\u00f3n no autorizada de sus datos de identificaci\u00f3n personal, informaci\u00f3n financiera y detalles fiscales que pueda descubrir. En caso de que se produzca un hecho de este tipo, la Empresa tambi\u00e9n informar\u00e1 de dichas infracciones a la autoridad supervisora correspondiente. <\/p>\n\n

Y, por \u00faltimo, de acuerdo con el GDPR, cualquier cliente que desee borrar o estudiar completamente sus propios datos puede ejercer ese derecho a trav\u00e9s del formulario de contacto<\/a>. En caso de que un usuario cancele su suscripci\u00f3n, se conservar\u00e1 una copia de seguridad de sus datos durante un m\u00e1ximo de 1 a\u00f1o desde el final de su acceso autorizado. Al igual que el resto de los datos, el usuario tambi\u00e9n puede optar por la eliminaci\u00f3n de estos datos. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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