Algemene voorwaarden over de Servicevoorwaarden
AltSignals heeft de volgende servicevoorwaarden (hierna: “ToS”) opgesteld als een set algemene regels die moeten worden nageleefd bij toegang tot onze website,“http://altsignals.io”,evenals alle producten en diensten (hierna gezamenlijk aangeduid als “de Website”). Het naleven van deze ToS is uw verantwoordelijkheid als gebruiker, dus zorg ervoor dat u ze volledig hebt gelezen en begrepen voordat u de Website gebruikt. Het gebruik van deze Website betekent dat u impliciet instemt met de Gebruiksvoorwaarden en andere bijbehorende richtlijnen. Bepaalde aspecten van de Website vereisen mogelijk aanvullende ToS om te gebruiken, en het gebruik van dergelijke producten en diensten betekent ook dat u akkoord gaat met hun specifieke ToS.
Elk deel van deze ToS kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden bijgewerkt. Dergelijke updates worden op een publiek toegankelijke manier op de Website geplaatst. Voortdurend gebruik van deze Website betekent instemming met en aanvaarding van alle wijzigingen van deze Gebruiksvoorwaarden, dus het is uw verantwoordelijkheid om daarvan op de hoogte te blijven.
Wie we zijn
Deze Website is gebouwd en wordt beheerd door AltSignals LTD. (hierna bekend als “AltSignals LTD”), een particuliere onderneming met dezelfde naam gevestigd in Schotland in het Verenigd Koninkrijk. Vragen of opmerkingen over deze ToS, de Website of het Bedrijf zelf kunnen worden gemaild naar [email protected].
De primaire focus van het Bedrijf is deze Website, waarvoor alle ToS gelden. Daarnaast kan het Bedrijf andere geassocieerde websites en andere entiteiten op het internet beheren. Tenzij anders aangegeven, zijn deze ToS ook van toepassing op het gebruik daarvan. Deze Website is een privéonderneming en is niet goedgekeurd door een openbare financiële regelgevende instantie.
het intellectuele eigendom van het Bedrijf en hoe dit verband houdt met uw gebruik van deze Website
De producten en diensten die het Bedrijf aanbiedt op deze Website en de bijbehorende Telegram-kanalen worden “as-is” aangeboden voor persoonlijk gebruik door de gebruiker. De opgenomen hulpmiddelen mogen niet worden gebruikt door, noch informatie worden verspreid aan anderen, zonder voorafgaande toestemming van het Bedrijf. Handels- en technologieadviseurs mogen de Website gebruiken als informatiebron om hun eigen klanten te helpen, aangezien dit niet wordt beschouwd als een schending van de bovenstaande clausule. Voor elk ander niet-persoonlijk gebruik is schriftelijke toestemming vereist, verkrijgbaar via [email protected].
De Onderneming behoudt zich het recht voor om de toegang tot de Website op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, aan te passen, te upgraden, te downgraden of te verbieden, om welke reden dan ook. Evenzo kan het schenden van een van deze ToS resulteren in het opschorten of verwijderen van een account zonder voorafgaande kennisgeving. Het Bedrijf erkent geen verplichting om “waarschuwingen” te geven aan gebruikers die misbruik maken van hun recht om de Website te gebruiken.
Het Bedrijf wordt geacht eigenaar te zijn van de auteursrechten en alle andere van toepassing zijnde intellectuele eigendomsrechten (hierna “IE-rechten” genoemd) op alle inhoud van de Website en de producten die worden aangeboden. Deze IP-rechten hebben betrekking op de “look and feel”, taxonomie, afbeeldingen, documenten en alle kopieën die op de Website te vinden zijn. Daarnaast hebben deze rechten betrekking op informatie die wordt aangeboden in andere verschillende producten die eigendom zijn van en beheerd worden door het Bedrijf, tenzij anders vermeld.
Naast de inhoud van deze Website valt ook al het downloadbare materiaal dat door het Bedrijf wordt geproduceerd onder de bovenstaande IP-clausule. Tenzij anders aangegeven, verbiedt het Bedrijf ten strengste de commerciële distributie, wijziging, herlicentie of ander gebruik van dergelijke documenten en andere producten zonder voorafgaande toestemming. Dergelijke materialen mogen echter worden gebruikt onder de doctrine van persoonlijk “eerlijk gebruik”, op voorwaarde dat het Bedrijf en/of de Website wordt vermeld.
Deze Website bestaat om nuttige informatie te verspreiden onder haar klanten. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor het gebruik van deze informatie. Daarom gelden voor alle informatie die aan een klant wordt verstrekt de volgende voorwaarden: Gebruikers mogen de door het bedrijf verstrekte informatie niet hergebruiken, citeren of extraheren op een manier waardoor het lijkt alsof het bedrijf een bepaald standpunt aanbeveelt of anderszins verdedigt, of dat het een standpunt deelt dat de gebruiker deelt. Daarnaast is het gebruikers ook niet toegestaan om inhoud van het bedrijf weer te geven die een product of dienst lijkt aan te bevelen of te onderschrijven, ongeacht of dit het eigen product of dienst van de gebruiker of van iemand anders is.
Het Bedrijf levert marktrapporten via verschillende mechanismen. Klanten van de Website mogen dergelijke rapporten niet wijzigen – door inhoud te verwijderen of toe te voegen – op een manier waardoor het materiaal lijkt op een goedkeuring of bekrachtiging door het Bedrijf. Zoals hierboven vermeld, is het delen van bedrijfsinformatie toegestaan zolang het bedrijf wordt genoemd; informatie van het bedrijf mag in geen geval worden voorgesteld als eigen werk van de klant.
Klanten gaan er ook mee akkoord dat zij geen delen van de rapporten of andere inhoud van de Website zullen gebruiken als onderdeel van een complot of regeling die op enigerlei wijze onwettig, beledigend of kwaadwillig is. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, laster jegens het Bedrijf, de Website, zijn werknemers, zijn IP of zijn andere klanten.
De aansprakelijkheid van het bedrijf tegenover u
Het Bedrijf biedt deze Website en de bijbehorende producten en diensten aan als een informatiebron voor de cryptocurrency markt en niets meer. Als zodanig doet het Bedrijf alles wat redelijkerwijs gedaan kan worden om ervoor te zorgen dat de informatie op de Website – evenals de informatie die bij de producten en diensten wordt geleverd – actueel, nauwkeurig en nuttig is. Het Bedrijf biedt echter geen enkele garantie of waarborg, impliciet of anderszins, dat enige of alle genoemde informatie betrouwbaar of volledig is. Deze “as-is” voorwaarden zijn ook van toepassing op communicatie van consultants, partners, adviseurs, agenten en/of andere personen die gerelateerd zijn aan het bedrijf. Bovendien kunnen gebruikers Het Bedrijf niet aansprakelijk stellen voor informatie die door derden is verstrekt. Dit omvat notities, artikelen, advertenties en andere inhoud die niet onder de directe controle van het bedrijf valt.
Verder kunnen Gebruikers het Bedrijf niet aansprakelijk stellen voor schade die kan voortvloeien uit het gebruik (of gebrek aan gebruik) van de diensten van het Bedrijf. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, zowel financiële verliezen als zakelijke verliezen. Deze clausule heeft betrekking op alle diensten van het Bedrijf, met inbegrip van, maar niet beperkt tot Telegram signalen, kanalen, trading bots, handelsindicatoren, rapporten, en alle bijbehorende producten. Zoals hierboven, worden al deze informatie en diensten “as-is” aangeboden zonder impliciete garantie of waarborg.
Onze ToS sluiten aansprakelijkheid van het bedrijf jegens zijn klanten niet uit of beperken deze niet voor enige rol die het bedrijf kan spelen in hun eigen persoonlijk letsel of hun dood als gevolg van nalatigheid van het bedrijf; expliciete fraude en frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken van onze kant; noch enige andere actie of omstandigheid waarbij het onwettig zou zijn voor het bedrijf om aansprakelijkheid van onze kant uit te sluiten of proberen uit te sluiten.
Deze website
Het Bedrijf volgt alle huidige best practices om ervoor te zorgen dat de Website – AltSignals. io – elk moment van de dag voor iedereen beschikbaar is. Het Bedrijf is echter niet aansprakelijk voor wat er kan gebeuren als en wanneer de Website niet beschikbaar is voor een gebruiker. Daarom geeft het Bedrijf geen garantie of waarborg met betrekking tot de beschikbaarheid. Het Bedrijf kan evenmin garanderen dat de Website altijd vrij zal zijn van destructieve of defecte elementen. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot, virussen, malware en andere schadelijke digitale middelen.
Hoewel het Bedrijf ernaar streeft om de Website voor zoveel mogelijk mensen toegankelijk te maken, kan het niet garanderen dat de Website compatibel is met de browser, versie van Telegram of andere software van een gebruiker. Bovendien kan het Bedrijf niet garanderen dat de Website en alle of een deel van haar diensten zullen werken met alle apparaten en besturingssystemen. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om ervoor te zorgen dat hij platformen gebruikt die compatibel zijn met de Website en zijn producten, zoals vermeld in de FAQ van de Website.
Af en toe zal inhoud op de Website linken naar inhoud van andere sites. De gebruiker zal het Bedrijf niet aansprakelijk stellen voor de inhoud van dergelijke sites, noch voor andere elementen van derden waarnaar wordt gelinkt vanaf de Website, door het Bedrijf of door derden.
Gegevens en richtlijnen op deze Website
Gebruikers dienen er rekening mee te houden dat de Onderneming niet onder toezicht staat van de FCA of enige andere toezichthoudende overheidsgroep. Diensten die door de Onderneming worden aangeboden via de Website en al haar andere diensten worden “as-is” aangeboden via de bovenstaande Voorwaarden en worden uitsluitend beheerst door deze ToS en deze ToS.
Deze Website is een apparaat voor zowel informatie als de toepassing ervan. Het is bedoeld als algemeen hulpmiddel, niet als adviesmiddel voor iemands financiële toekomst. Als zodanig zal de gepresenteerde informatie doorgaans “algemeen” van aard zijn en doorgaans geen specifieke financiële producten of diensten aanbevelen. De onderneming raadt haar klanten aan een professioneel financieel adviseur in de arm te nemen voor specifieke zaken die buiten het bereik van deze website vallen.
Daarom mogen gebruikers de informatie op deze Website niet als enige factor gebruiken bij het nemen van beslissingen over het kopen, verkopen of verhandelen van financiële producten.
Alle informatie die op deze Website of via haar producten wordt gepresenteerd, wordt geacht allesomvattend en volledig te zijn. Het Bedrijf, zijn werknemers en zijn adviseurs zijn niet verplicht om meer details of andere aanvullende informatie te verstrekken dan wat oorspronkelijk wordt aangeboden. Naarmate nieuwe informatie beschikbaar komt, kan bepaalde inhoud indien nodig worden bijgewerkt, maar het bedrijf is geenszins verplicht om alle toepasselijke updates op een gegeven moment op te nemen. Bovendien is het bedrijf niet verplicht om specifieke inhoud bij te werken, aangezien alle beslissingen over dergelijke updates naar goeddunken van de medewerkers van het bedrijf worden genomen.
Deze Website is bedoeld voor een publiek van algemene persoonlijke gebruikers, niet voor financiële professionals. Hij is niet bedoeld als hulpmiddel voor particuliere beleggers en als zodanig mogen deze professionals de inhoud van de Website niet gebruiken voor professionele financiële aangelegenheden. Voor deze Website gelden voor financiële professionals dezelfde ToS als voor andere gebruikers, en als zodanig zijn de bovenstaande aansprakelijkheidsvoorwaarden van toepassing.
Online contracteren via AltSignals
Van tijd tot tijd kan inhoud op de Website gebruikers verwijzen naar externe adviseurs en andere professionals. Als een gebruiker een contract moet afsluiten met een dergelijke derde partij die op deze Website wordt vermeld, dan is het aan de gebruiker om ervoor te zorgen dat dergelijke contracten eerlijk, duidelijk en juridisch ondubbelzinnig zijn. Bovendien is het aan de gebruiker om juridisch advies te zoeken en in te winnen indien nodig, mocht er verwarring ontstaan. Digitale diensten die door aannemers via deze Website worden aangeboden zijn all-inclusive en er worden geen extra kosten verwacht tenzij anders vermeld.
Restituties en retourzendingen
Abonnementen omvatten toegang tot alle inhoud van deze Website, inclusief rapporten, tools, advies, documentatie en andere elementen. Deze onderdelen vormen samen als onderdeel van een abonnement een “digitaal goed” en zijn als zodanig vrijgesteld van restitutie onder EU-wetgeving.
In het belang van goed vertrouwen en klantenservice kan een gebruiker echter nog steeds een verzoek tot terugbetaling indienen en dergelijke terugbetalingen worden, indien goedgekeurd, meestal binnen 24 uur uitgevoerd vanaf het moment dat het abonnement of de andere digitale goederen werden gekocht. Voor maandabonnementen geldt een restitutiebeleid van 24 uur. Kwartaal en jaar geen restitutiebeleid vanwege de aard van onze producten.
Gebruikers of klanten die spammen, treiteren, misbruiken of in het algemeen agressief en onbeleefd zijn tegen het personeel hebben mogelijk geen recht op restitutie.
In het geval van betaling via creditcard, zal de restitutie worden teruggestort op de gebruikte betaalkaart. In het geval van betaling in cryptovaluta ontvangen gebruikers een terugbetaling in dezelfde cryptovaluta die werd gebruikt op het moment van aankoop, en het ontvangen bedrag zal hetzelfde equivalent in euro’s zijn als op de datum van de oorspronkelijke aankoop.
Vanwege de aard van onze services bieden we geen omruilingen aan tussen abonnementen van welke duur dan ook. Als je twijfelt voordat je tot aankoop overgaat, kun je contact opnemen met onze supportafdeling of een e-mail sturen.
Een restitutieverzoek van welk type dan ook kan per e-mail worden ingediend bij [email protected]. Dit e-mailadres kan ook worden gebruikt als een gebruiker vindt dat een van deze voorwaarden voor restitutie onduidelijk is of als hij of zij een vraag heeft over restitutie van een andere soort.
Verboden gebruik van deze Website
Deze Website mag niet worden gebruikt voor onwettige of anderszins verboden handelingen en mag niet worden gebruikt in strijd met deze ToS. Bovendien zijn bepaalde activiteiten hierin uitdrukkelijk verboden. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het gebruik van de website op een manier die lasterlijk, obsceen, onfatsoenlijk, aanstootgevend, pornografisch of anderszins aanstootgevend is. Bovendien mogen gebruikers geen producten of elementen van deze website gebruiken op een manier die als bedreigend, discriminerend, bedreigend, beledigend, opruiend of redelijkerwijs als haatdragend op grond van ras, geslacht, religie, seksualiteit of een andere minderheidsstatus kan worden beschouwd. Bovendien mag de website niet worden gebruikt om zichzelf of een andere persoon in een contractbreuk, vertrouwensbreuk of inbreuk op de privacy van een ander te brengen. Deze Website en de elementen ervan mogen ook niet worden gebruikt op een manier die inbreuk maakt op de auteursrechten of intellectuele eigendomsrechten van anderen, of van de Website en het Bedrijf zelf. Ten slotte mag deze Website niet worden gebruikt als een vector voor digitale schadelijke middelen, waaronder virussen, “trojans” of andere destructieve vormen van gegevens.
Als een gebruiker ervan wordt verdacht inbreuk te maken op de bovenstaande bijzonderheden, zullen het bedrijf en zijn werknemers waar nodig samenwerken met alle wetshandhavingsinstanties en behoudt het bedrijf zich het absolute recht voor om juridische stappen te ondernemen tegen alle gebruikers die in overtreding blijken te zijn van de bovenstaande verboden handelingen.
De algemene verordening gegevensbescherming (GDPR) van de EU
Het Bedrijf heeft bepaalde gegevens van zijn gebruikers nodig om de Website goed te laten functioneren. Voor dit doel worden klantgegevens verzonden, ontvangen en veilig opgeslagen voor gebruik door het Bedrijf om de hierboven genoemde uitdrukkelijke reden. Het bedrijf zal nooit klantgegevens delen, verkopen of doorgeven aan derden zonder voorafgaande toestemming van de gebruiker.
Om haar gebruikers nog beter te beschermen tegen wanbeheer van gegevens, beperkt het bedrijf de toegang die het aan zijn onderaannemers verleent tot wat nodig is om hun taken uit te voeren, en niets meer. Bovendien worden onderaannemers en andere werknemers gehouden aan de hoogste normen als het gaat om de implementatie van diensten met betrekking tot klantgegevens, zoals vereist door de GDPR.
In lijn met Artikel 33.2 van GDPR 2016/6790 zal het Bedrijf, naar beste vermogen en binnen de grenzen van het redelijke, zo snel mogelijk elke overtreding van de GDPR, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, ongeoorloofde blootstelling van hun persoonlijk identificeerbare gegevens, financiële informatie en fiscale gegevens die het kan ontdekken, meedelen aan alle klanten. Indien een dergelijk geval zich voordoet, zal het Bedrijf dergelijke overtredingen ook melden aan de betreffende toezichthoudende autoriteit.
En tot slot, in overeenstemming met de GDPR, kan elke klant die zijn eigen gegevens volledig wil verwijderen of bestuderen, dat recht uitoefenen door een e-mail te sturen naar [email protected]. In het geval dat een gebruiker zijn abonnement opzegt, wordt een back-up van zijn gegevens bewaard tot 1 jaar na het einde van zijn geautoriseerde toegang. Net als alle andere gegevens kan een gebruiker er ook voor kiezen om deze gegevens te laten verwijderen.
