Conditions d’utilisation

Conditions générales d’utilisation

AltSignals a établi les conditions de service suivantes (ci-après, « CGS ») comme un ensemble de règles générales qui doivent être respectées lors de l’accès à notre site Web,« http://altsignals.io »,ainsi qu’à l’un de ses produits et services (ci-après dénommés communément « le site Web »). Le respect de ces CGU relève de votre responsabilité en tant qu’utilisateur. Assurez-vous donc de les avoir lues entièrement et de les avoir comprises avant d’utiliser le site web. L’utilisation de ce site web signifie que vous acceptez implicitement les CGU et les autres lignes directrices qui y sont associées. Certains aspects du site web peuvent nécessiter des conditions d’utilisation supplémentaires, et l’utilisation de ces produits et services implique également l’acceptation de leurs conditions d’utilisation spécifiques.

Toute partie des présentes ToS peut être mise à jour à tout moment sans préavis. Ces mises à jour seront publiées sur le site web de manière à être accessibles au public. La poursuite de l’utilisation de ce site web implique l’acceptation de toutes les modifications apportées aux présentes conditions d’utilisation, et il vous incombe donc de les tenir à jour.

Qui sommes-nous ?

Ce site Web a été créé et est administré par AltSignals LTD. (ci-après dénommée « AltSignals LTD »), une société privée basée en Écosse, au Royaume-Uni, qui porte le même nom. Toute question ou préoccupation concernant les présentes CGU, le site Web ou la société elle-même peut être envoyée par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected].

L’objectif principal de la société est le présent site web, pour lequel toutes les CGU s’appliquent. Par ailleurs, la société peut exploiter d’autres sites web associés et d’autres entités sur l’internet. Sauf indication contraire, les présentes conditions d’utilisation régissent également leur utilisation. Ce site web est une entreprise privée et n’a été approuvé par aucun organisme public de réglementation financière.

la propriété intellectuelle de la société et la manière dont elle est liée à votre utilisation de ce site web

Les produits et services que la Société propose sur ce site Web et ses canaux Telegram associés sont offerts  » tels quels  » pour l’usage personnel de l’utilisateur. Les outils inclus ne peuvent pas être utilisés par d’autres, ni les informations diffusées à d’autres, sans l’accord préalable de la Société. Les conseillers commerciaux et technologiques peuvent utiliser le site web comme source d’information pour aider leurs propres clients, étant donné que cela n’est pas considéré comme une violation de la clause susmentionnée. Toute autre utilisation non personnelle nécessitera une autorisation écrite, disponible à l’adresse suivante : [email protected].

La société se réserve le droit de modifier, d’altérer, d’améliorer, de déclasser ou d’interdire l’accès au site web à tout moment, sans préavis, pour toute raison qu’elle juge appropriée. De même, la violation de l’une des présentes CGU peut entraîner la suspension ou la suppression d’un compte sans préavis. La société ne reconnaît aucune obligation de fournir des « avertissements » aux utilisateurs qui abusent de leur droit d’utiliser le site web.

La société est censée détenir les droits d’auteur et tous les autres droits de propriété intellectuelle (ci-après « PI ») applicables à l’ensemble du contenu du site web et des produits qu’il propose. Ces droits de propriété intellectuelle couvrent l’aspect et la convivialité, la taxonomie, les graphiques, les documents et toutes les copies qui se trouvent sur le site web. En outre, ces droits couvrent les informations proposées dans d’autres produits divers détenus et exploités par la société, sauf indication contraire.

Outre le contenu de ce site web, tous les documents téléchargeables fabriqués par la société sont également couverts par la clause de propriété intellectuelle susmentionnée. Sauf indication contraire, la société interdit strictement la distribution commerciale, la modification, l’octroi de nouvelles licences ou toute autre utilisation de ces documents et autres produits sans autorisation préalable. Ces documents peuvent toutefois être utilisés en vertu de la doctrine de l' »usage loyal » personnel, à condition que la société et/ou le site Web soient mentionnés.

Ce site existe pour diffuser des informations utiles à ses clients. Les clients sont eux-mêmes responsables de l’usage qu’ils font de ces informations. À ce titre, toute information fournie à un client est régie par les dispositions suivantes : Les utilisateurs ne peuvent pas réutiliser, citer ou extraire des informations fournies par la société d’une manière qui donne l’impression que la société recommande ou défend un certain point de vue, ou qu’elle partage un point de vue avec l’utilisateur. En outre, il est également interdit aux utilisateurs de présenter un contenu de l’entreprise qui semble préconiser ou approuver un produit ou un service, qu’il s’agisse du sien ou de celui de quelqu’un d’autre.

La société fournit des rapports de marché par le biais de différents mécanismes. Les clients du site Web ne peuvent pas modifier ces rapports – en supprimant ou en ajoutant du contenu – d’une manière qui donnerait l’impression que les documents sont approuvés ou sanctionnés par la Société. Comme indiqué ci-dessus, le partage d’informations de la Société est autorisé à condition que la Société soit mentionnée ; en aucun cas les informations de la Société ne doivent être présentées comme étant le propre travail du client.

Les clients acceptent également de ne pas utiliser des parties des rapports ou d’autres contenus du site web dans le cadre d’un complot ou d’un plan illégal, abusif ou malveillant de quelque manière que ce soit. Cela inclut, sans s’y limiter, la diffamation de la société, du site web, de ses employés, de sa propriété intellectuelle ou de ses autres clients.

Responsabilité de la société à votre égard

La société fournit ce site Web et ses produits et services associés en tant que source d’information pour le marché des crypto-monnaies et rien d’autre. En tant que telle, la société fait tout ce qui est raisonnablement possible pour s’assurer que les informations contenues dans le site Web – ainsi que celles incluses dans ses produits et services – sont à jour, exactes et utiles. Toutefois, la Société n’offre aucune garantie, implicite ou autre, quant à la fiabilité ou à l’exhaustivité de ces informations. Ces conditions « en l’état » régissent également les communications émanant de consultants, partenaires, conseillers, agents et/ou toute autre personne liée à l’Entreprise. En outre, les utilisateurs ne peuvent tenir l’Entreprise pour responsable des informations fournies par des tiers. Cela inclut les notes, les articles, la publicité et tout autre contenu qui n’est pas sous le contrôle direct de l’Entreprise.

En outre, les utilisateurs ne peuvent tenir la Société pour responsable des dommages pouvant résulter de l’utilisation (ou de la non-utilisation) des services de la Société. Cela comprend, sans s’y limiter, les pertes financières et les pertes commerciales. Cette clause couvre tous les services de la Société, y compris, mais sans s’y limiter, les signaux Telegram, les canaux, les robots de trading, les indicateurs de trading, les rapports et tous les produits associés. Comme indiqué ci-dessus, toutes ces informations et tous ces services sont proposés « en l’état », sans aucune garantie implicite.

Nos conditions générales de vente n’excluent ni ne limitent la responsabilité de la société envers ses clients pour tout rôle qu’elle pourrait jouer dans leurs propres blessures ou leur décès à la suite d’une négligence de la société, d’une fraude expresse ou d’une fausse déclaration frauduleuse de notre part, ou de toute autre action ou circonstance dans laquelle il serait illégal pour la société d’exclure ou d’essayer d’exclure sa responsabilité.

Ce site web

La Société suit toutes les meilleures pratiques actuelles pour maintenir que le site Web – AltSignals. io – est disponible pour tout le monde à chaque instant de la journée. Toutefois, la société n’est pas responsable de ce qui pourrait se produire si le site Web n’est pas disponible pour un utilisateur. Par conséquent, la société n’offre aucune garantie quant à sa disponibilité. De même, la société ne peut garantir que le site Web sera toujours exempt d’éléments destructeurs ou défectueux. Ces éléments comprennent, sans s’y limiter, les virus, les logiciels malveillants et autres agents numériques nuisibles.

Bien que la société s’efforce de rendre le site Web accessible au plus grand nombre, elle ne peut garantir qu’il sera compatible avec le navigateur, la version de Telegram ou tout autre logiciel de l’utilisateur. En outre, la société ne peut garantir que le site web et l’un ou l’ensemble de ses services fonctionneront avec tous les appareils et systèmes d’exploitation. Il incombe à l’utilisateur de s’assurer qu’il utilise des plateformes compatibles avec le site web et ses produits, comme indiqué dans la FAQ du site web.

Il arrive que le contenu du site Web renvoie au contenu d’autres sites. L’utilisateur ne peut tenir la société pour responsable du contenu de ces sites, ni de tout autre élément tiers auquel le site Web renvoie, par l’intermédiaire de la société ou de tiers.

Données et orientations présentées sur ce site web

Les utilisateurs doivent noter que la Société n’est pas régie par la FCA ni par aucun autre groupe de contrôle gouvernemental. Les services fournis par la Société via le site Web et tous ses autres services sont proposés « en l’état » conformément aux conditions ci-dessus et sont régis par les présentes ToS et par ces ToS uniquement.

Ce site Internet est un outil d’information et d’application. Il est conçu comme une ressource d’usage général et non comme un agent de conseil pour l’avenir financier d’une personne. En tant que telles, les informations présentées sont généralement de nature « générale » et ne recommandent généralement pas de produits ou de services financiers spécifiques. La société recommande à ses clients de faire appel à un conseiller financier professionnel pour des questions spécifiques sortant du cadre de ce site web.

Pour cette raison, les utilisateurs ne doivent pas utiliser les informations fournies par ce site Web comme unique facteur de décision concernant l’achat, la vente ou la négociation de produits financiers.

Toutes les informations présentées sur ce site Web ou par l’intermédiaire de ses produits doivent être considérées comme exhaustives et complètes. La société, ses employés et ses consultants n’ont aucune obligation de fournir plus de détails ou toute autre information supplémentaire que ce qui est proposé à l’origine. Au fur et à mesure que de nouvelles informations sont disponibles, certains contenus peuvent être mis à jour, mais l’Entreprise n’est en aucun cas obligée d’inclure toutes les mises à jour applicables à un moment donné. En outre, l’entreprise n’est pas tenue de mettre à jour un contenu spécifique, car toutes les décisions de mise à jour sont prises à la discrétion des employés de l’entreprise.

Ce site web est destiné à un public d’utilisateurs personnels, et non à des professionnels de la finance. Il n’est pas destiné à être un outil pour les investisseurs particuliers et, en tant que tels, ces professionnels ne doivent pas utiliser le contenu du site Web pour des questions financières professionnelles. Aux fins de ce site Web, les professionnels de la finance sont soumis aux mêmes conditions d’utilisation que les autres utilisateurs et, à ce titre, sont régis par les conditions de responsabilité présentées ci-dessus.

Contrats en ligne via AltSignals

De temps à autre, le contenu du site web peut renvoyer les utilisateurs à des consultants tiers et à d’autres professionnels. Si un utilisateur éprouve le besoin de passer un contrat avec un tiers mentionné sur le site web, il lui incombe de veiller à ce que ces contrats soient équitables, clairs et sans ambiguïté sur le plan juridique. En outre, en cas de confusion, il incombe à l’utilisateur de trouver et d’exploiter tout conseil juridique nécessaire. Les services numériques proposés par les contractants via ce site web sont tout compris, et aucun frais supplémentaire ne sera exigé, sauf indication contraire.

Remboursements et retours

Les abonnements comprennent l’accès à l’ensemble du contenu de ce site web, y compris les rapports, les outils, les conseils, la documentation et d’autres éléments. Ces éléments, lorsqu’ils sont réunis dans le cadre d’un abonnement, constituent un « bien numérique » et, à ce titre, sont exemptés de remboursement en vertu de la législation de l’UE.

Cependant, dans l’intérêt de la bonne foi et du service à la clientèle, un utilisateur peut toujours faire une demande de remboursement, et ces remboursements, s’ils sont approuvés, seront généralement effectués dans les 24 heures suivant l’achat de l’abonnement ou d’autres biens numériques. Les abonnements mensuels peuvent être remboursés dans les 24 heures. Les abonnements trimestriels et annuels ne sont pas remboursés en raison de la nature de nos produits.

Tout utilisateur ou client qui envoie des spams, qui harcèle, qui abuse ou qui, de manière générale, se montre agressivement grossier envers le personnel peut ne pas avoir droit à un remboursement.

En cas de paiement par carte de crédit, le remboursement sera effectué sur la carte de paiement utilisée. En cas de paiement en crypto-monnaie, les utilisateurs recevront un remboursement dans la même crypto-monnaie que celle utilisée au moment de l’achat, et le montant reçu sera du même équivalent en euros qu’il l’était à la date de l’achat initial.

En raison de la nature de nos services, nous n’offrons pas d’échange entre les abonnements, quelle que soit la durée du service. Si vous avez des doutes avant d’acheter, vous pouvez contacter notre support ou nous laisser un email.

Toute demande de remboursement peut être adressée par courrier électronique à [email protected]. Cette adresse électronique peut également être utilisée si un utilisateur estime que l’une des conditions de remboursement n’est pas claire ou s’il a une question concernant les remboursements de toute autre nature.

Utilisations interdites de ce site web

Ce site web ne peut être utilisé pour une action illégale ou autrement interdite, ni en violation des présentes conditions d’utilisation. En outre, certaines activités sont expressément interdites par les présentes. Il s’agit notamment, mais pas exclusivement, de l’utilisation du site web à des fins diffamatoires, obscènes, indécentes, offensantes, pornographiques ou autrement scandaleuses. En outre, les utilisateurs ne peuvent pas utiliser les produits ou les éléments de ce site web d’une manière qui pourrait être considérée comme menaçante, discriminatoire, menaçante, abusive, séditieuse ou qui pourrait raisonnablement être susceptible d’encourager la haine fondée sur la race, le sexe, la religion, la sexualité ou tout autre statut minoritaire d’une personne ciblée. En outre, il ne peut être utilisé pour se mettre ou mettre toute autre personne en situation de rupture de contrat, de confiance ou de respect de la vie privée d’autrui. Ce site web et ses éléments ne peuvent pas non plus être utilisés d’une manière qui porte atteinte aux droits d’auteur ou de propriété intellectuelle d’autrui, ou du site web et de la société eux-mêmes. Enfin, ce site web ne peut être utilisé comme vecteur d’agents numériques nuisibles, y compris les virus, les chevaux de Troie ou d’autres formes de données destructrices.

Si un utilisateur est soupçonné d’enfreindre les dispositions ci-dessus, la société et ses employés coopéreront avec toutes les autorités chargées de l’application de la loi, si nécessaire, et se réservent le droit absolu d’intenter une action en justice à l’encontre de tous les utilisateurs convaincus d’avoir enfreint les interdictions susmentionnées.

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE

La société a besoin de certaines données de ses utilisateurs pour que le site Web fonctionne correctement. À cette fin, les données des clients sont envoyées, reçues et stockées en toute sécurité à l’usage de la Société pour la raison expresse mentionnée ci-dessus. La Société ne partagera, ne vendra ni ne transmettra jamais les données de ses clients à des tiers sans le consentement préalable de l’utilisateur.

Afin de protéger davantage ses utilisateurs contre la mauvaise gestion des données, l’entreprise limite l’accès qu’elle accorde à ses sous-traitants à ce qui est nécessaire à l’accomplissement de leurs tâches, et rien de plus. En outre, les sous-traitants et autres employés sont tenus de respecter les normes les plus strictes en ce qui concerne la mise en œuvre des services relatifs aux données des clients, comme l’exige le GDPR.

Conformément à l’article 33.2 du GDPR 2016/6790, l’entreprise communiquera, au mieux de ses capacités et dans les limites du raisonnable, à tout client, dès que possible, toute violation du GDPR, y compris, mais sans s’y limiter, l’exposition non autorisée de leurs données personnelles identifiables, de leurs informations financières et de leurs détails fiscaux qu’elle pourrait découvrir. Le cas échéant, la société signalera également ces violations à l’autorité de surveillance compétente.

Enfin, conformément au GDPR, tout client qui souhaite supprimer ou étudier entièrement ses propres données peut exercer ce droit en envoyant un email à [email protected]. En cas de résiliation de l’abonnement d’un utilisateur, une sauvegarde de ses données est conservée pendant un an à compter de la fin de son accès autorisé. Comme toutes les autres données, l’utilisateur peut choisir de les supprimer.